§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Dienstes HELIX Peptide Tracker, betrieben von HELIX, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried (im Folgenden „Anbieter"), erreichbar unter helixtrack.de.

Mit der Registrierung eines Nutzerkontos akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung. Die AGB gelten für alle Nutzergruppen (Free, Pro, Unlimited) sowie für Einzel-Add-on-Käufe.

§ 2 Leistungsbeschreibung

HELIX ist eine progressive Web-App (PWA) für das persönliche Tracking von Peptiden, Supplementen, Blutbild-Werten und Körperdaten. Der Dienst bietet folgende Nutzungsmodelle:

Funktionsumfänge können sich mit App-Updates ändern. Wesentliche Einschränkungen für bestehende zahlende Abonnenten werden mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung von HELIX ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erforderlich. Der aktuelle Signup-Code wird auf der Registrierungsseite kommuniziert.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch des Kontos vermutet wird. Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Die Registrierung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

§ 4 Kostenloser Plan (Free)

Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos. Es besteht kein Kreditkarten-Zwang. Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des kostenlosen Plans anzupassen; bestehende kostenlose Konten werden mit angemessener Frist informiert.

§ 5 Pro-Abonnement

5.1 Preise und Abrechnung

Das Pro-Abonnement kostet regulär €9,99/Monat oder €79,99/Jahr. Derzeit gilt die Beta-Aktion BETA50 (50 % Rabatt): €4,99/Monat bzw. €39,99/Jahr. Aktionspreise gelten nur während der Beta-Phase und werden bei der Buchung ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %).

5.2 Laufzeit und Kündigung

Das Pro-Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit über das Kündigungsformular (ohne Login erreichbar), über die App-Einstellungen (Stripe Customer Portal) oder per E-Mail an support@helixtrack.de erfolgen. Nach Kündigung bleibt der Pro-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten.

5.3 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du auf einer eigenen Seite. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich der sofortigen Ausführung der digitalen Dienstleistung zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

§ 6 Unlimited-Abonnement

6.1 Preise und Abrechnung

Das Unlimited-Abonnement kostet regulär €19,99/Monat oder €159,99/Jahr. Derzeit gilt die Beta-Aktion BETA50 (50 % Rabatt): €9,99/Monat bzw. €79,99/Jahr. Es enthält alle Pro-Funktionen sowie exklusive Unlimited-Features (HTMA, Body Metrics, Withings, Academy, Priorität-Support). Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

6.2 Laufzeit und Kündigung

Es gelten die gleichen Konditionen wie für das Pro-Abonnement (§ 5.2). Das Unlimited-Abonnement verlängert sich automatisch bis zur Kündigung über das Stripe Customer Portal oder per E-Mail.

6.3 Widerrufsrecht

Es gilt das unter § 5.3 beschriebene Widerrufsrecht entsprechend.

§ 7 Add-on Käufe

Neben Abonnements bietet HELIX Einmal-Add-ons an, die separat erworben werden können:

Add-on-Käufe sind Einmalkäufe ohne Laufzeit. Sie werden nach dem Kauf dem Konto gutgeschrieben. Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt entsprechend § 5.3; eine Rückerstattung ist nach tatsächlicher Nutzung des Credits ausgeschlossen.

§ 8 Verfügbarkeit des Dienstes

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat an, schließt jedoch eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit aus. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Bei Ausfällen von mehr als 24 Stunden im Monat wird der betroffene Zeitraum anteilig gutgeschrieben.

§ 9 Datenspeicherung

Alle Nutzerdaten werden auf Supabase-Servern in Frankfurt (Deutschland, EU) gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (USA) mit EU-Standardvertragsklauseln. KI-Funktionen werden über die Anthropic Claude API verarbeitet (Zero-Data-Retention, keine Trainingsnutzung). Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

§ 10 Medizinischer Haftungsausschluss

§ 11 Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Keine falschen Angaben bei der Registrierung zu machen
• Den Dienst nicht für illegale Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots) ohne schriftliche Genehmigung durchzuführen
• Zugangsdaten geheim zu halten und nicht weiterzugeben
• HELIX nicht für die Dokumentation illegaler Substanzen zu verwenden

§ 12 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf typisch vorhersehbare Schäden begrenzt.

Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, soweit diese nicht durch zumutbare Datensicherungsmaßnahmen des Nutzers verhindert worden wären.

§ 13 Kündigung des Nutzerkontos

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die App-Einstellungen oder per E-Mail an hello@helixtrack.de löschen lassen. Mit der Löschung werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich entfernt.

Der Anbieter kann Konten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung sperren oder löschen. Im Fall einer außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter wird ein anteiliger Betrag für den noch nicht genutzten Abo-Zeitraum zurückerstattet.

§ 14 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den registrierten Nutzern per E-Mail und in der App mitgeteilt. Die neuen AGB gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe widerspricht und den Dienst weiterhin nutzt. Bei wesentlichen Änderungen wird eine aktive Zustimmung in der App eingeholt.

Die jeweils aktuelle Version der AGB ist jederzeit unter helixtrack.de/agb.html abrufbar und als PDF herunterladbar.

§ 15 Geltendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

§ 16 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an:
HELIX · Welserstraße 3 · 87463 Dietmannsried
E-Mail: hello@helixtrack.de